Webshop

Verzendinformatie

Veelgestelde vragen over verzending

Bij Kunstatelier Janet begrijpen we dat het ontvangen van uw handbeschilderde kunstobjecten een bijzondere ervaring is. Daarom besteden we veel zorg aan het veilig verzenden van onze producten. Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze verzendprocedures en kosten.

  • Welke verzendmethoden bieden jullie aan?

    Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, waaronder standaardverzending, verzekerde verzending en internationale verzending. Bij elke methode wordt uw kunstobject goed verpakt. Afhalen kan ook!

  • Wat zijn de verzendkosten?

    De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie. U kunt de exacte kosten berekenen tijdens het afrekenen, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.

  • Hoe lang duurt de verzending?

    De levertijd hangt af van de verzendmethode die u kiest. Standaardverzending kan 3-5 werkdagen duren, terwijl versnelde verzending binnen 1-2 werkdagen kan worden geleverd. Voor internationale verzending kan het langer duren, afhankelijk van het land. Voor vragen, stuur me gerust een bericht.

  • Hoe wordt mijn kunstobject verpakt?

    Wij zorgen ervoor dat elk kunstobject zorgvuldig wordt verpakt met beschermend materiaal om schade tijdens het transport te voorkomen. Onze handbeschilderde objecten worden met de grootste zorg behandeld, zodat ze in perfecte staat bij u aankomen.

  • Kan ik mijn bestelling volgen?

    Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw zending kunt volgen. Zo blijft u altijd op de hoogte van de status van uw levering.

  • Wat als mijn kunstobject beschadigd aankomt?

    Als uw kunstobject beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen, of het nu gaat om een vervangend product of een terugbetaling.

Onze Klantverhalen

Wat onze klanten zeggen over hun ervaring met onze verzending
Ik was zo onder de indruk van hoe zorgvuldig mijn handbeschilderde vaas werd verpakt. Het kwam in perfecte staat aan en de verzending was snel! Ik kan Kunstaltelier Janet van harte aanbevelen voor hun uitstekende service.
Sophie de Vries
2 weken geleden
De verzending van mijn kandelaars was fantastisch! Ze waren goed beschermd en arriveerden precies op tijd voor mijn diner. Ik ben zo blij met mijn aankoop en de service was geweldig.
Mark Jansen
1 maand geleden

Ik was een beetje nerveus over het bestellen van een kunstobject online, maar Kunstatelier Janet stelde me gerust. Mijn schaal kwam veilig aan en het was nog mooier dan ik had verwacht. Geweldige ervaring!

Laura van Dijk
3 weken geleden